Privacy Policy
সর্বশেষ আপডেট: ২৫ জুলাই, ২০২৬
Freelancer Borhan-এ আপনার স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। এই প্রাইভেসি পলিসি পেজে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় বা কোর্সে এনরোল করার সময় আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
- আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং ফোন নম্বর।
- কোর্স পারচেজ করার সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডিটেইলস (যদিও পেমেন্ট প্রসেসিং থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে সিকিউরলি সম্পন্ন হয়)।
- অ্যাকাউন্ট লগইন ইনফরমেশন এবং পাসওয়ার্ড।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবার মান উন্নয়নের জন্য এবং আপনার কোর্স জার্নিকে আরও সহজ করার জন্য ব্যবহার করি:
- আপনার ক্রয়কৃত কোর্সের অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- কোর্স সম্পর্কিত আপডেট, অফার বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে জানাতে।
- সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকি। আমরা কখনোই কোনো থার্ড-পার্টি কোম্পানি বা ব্যক্তির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড থাকে।
৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি
ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ভালো করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডাটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয়। এটি আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার প্রেফারেন্স মনে রাখতে এবং পেজ লোডিং স্পিড বাড়াতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন
Freelancer Borhan যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পলিসিতে কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আনা হলে আমরা অবশ্যই ওয়েবসাইটের নোটিশ বোর্ড বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেবো।
৬. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকে, তবে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: